--- title: "Demo: agendamiento con recordatorios | Abbiamo.ai" description: Abbie consulta la disponibilidad real, crea la cita, envía la invitación y los requisitos, recuerda y confirma, y libera el espacio si hay cambio. image: https://abbiamo.ai/hubfs/Abbiamo.ai/og/casos-de-uso.jpeg --- [Saltar al contenido](https://abbiamo.ai/casos-de-uso/agendamiento-con-recordatorios#contenido) ![Abbie, agente EIA de Abbiamo.ai](https://abbiamo.ai/hubfs/raw_assets/public/ABBIAMO/images/abbie-retrato.jpg) [![Abbiamo.ai](https://abbiamo.ai/hs-fs/hubfs/Abbiamo.ai/brand/logo-dark/abbiamo-ai-logo-dark-480.webp?width=224&height=36&name=abbiamo-ai-logo-dark-480.webp)](https://abbiamo.ai/) Menú [Inicio](https://abbiamo.ai/) Productos Agentes EIA - [![](https://abbiamo.ai/hs-fs/hubfs/Abbiamo.ai/brand/personajes/abbie-avatar-96.webp?width=40&height=40&name=abbie-avatar-96.webp)AbbieHabla con tus clientes. Actúa en tus sistemas.](https://abbiamo.ai/abbie) - [![](https://abbiamo.ai/hs-fs/hubfs/Abbiamo.ai/brand/personajes/caddie-avatar-96.webp?width=40&height=40&name=caddie-avatar-96.webp)CaddieTe guía. Tú decides, dentro de las reglas.](https://abbiamo.ai/caddie) Plataforma - [Abbi StudioDiseña el agente: prompt, contexto y reglas. Todo se define, no se infiere.](https://abbiamo.ai/abbi-studio) - [Abbi ActionsLas acciones permitidas, con resultado verificable.](https://abbiamo.ai/abbi-actions) - [Abbi TasksVarias «Actions» en orden.](https://abbiamo.ai/abbi-tasks) - [Abbi FlowEl proceso completo que entrega el resultado.](https://abbiamo.ai/abbi-flow) Verificador - [Abbi PitWallVerifica, diagnostica y mejora a tus agentes en plena operación.](https://abbiamo.ai/abbi-pitwall) [Abbi Studio diseña al agente; Abbi PitWall lo verifica en operación. Juntas cierran el ciclo.Ver todos los productos →](https://abbiamo.ai/#portafolio) Servicios Servicios - [Todos los serviciosDiseño y puesta en marcha a partir de un diagnóstico.](https://abbiamo.ai/servicios) - [Microapps y microprocesos a medidaCuando tus herramientas no bastan.](https://abbiamo.ai/servicios/microapps) - [Consultoría de procesosCon tu partner, un diseño listo para implementar, no diapositivas.](https://abbiamo.ai/servicios/consultoria-de-procesos) - [ImplementaciónTu partner configura, integra, prueba y pone en marcha, con nuestro respaldo técnico.](https://abbiamo.ai/servicios/implementacion) Soluciones Por función - [Todas las solucionesProcesos completos, de principio a fin.](https://abbiamo.ai/soluciones) Gobernanza de la IA - [Estrategia de IAPrimero el porqué.](https://abbiamo.ai/soluciones/estrategia-de-ia) - [SeguridadMandato acotado y trazable.](https://abbiamo.ai/soluciones/seguridad) - [Regulación y cumplimientoConstruida para quien rinde cuentas.](https://abbiamo.ai/soluciones/cumplimiento) - [Soberanía de datosTus datos, donde exige tu caso.](https://abbiamo.ai/soluciones/soberania-de-datos) Industrias Casos de uso por industria - [Todas las industriasCasos por sector, con sus normas y la oferta que encaja.](https://abbiamo.ai/industrias) - [Banca y servicios financierosCobranza, convenios y aclaraciones.](https://abbiamo.ai/industrias/banca) - [SegurosPólizas, reportes y quejas formales.](https://abbiamo.ai/industrias/seguros) - [SaludCitas, orientación administrativa y datos sensibles.](https://abbiamo.ai/industrias/salud) - [TelecomunicacionesSoporte, cobranza y altas de servicio.](https://abbiamo.ai/industrias/telecomunicaciones) - [Energía y serviciosRecibos, convenios y reportes de falla.](https://abbiamo.ai/industrias/energia) - [MineríaComunidades, permisos de trabajo y contratistas.](https://abbiamo.ai/industrias/mineria) - [GobiernoTrámites, citas y seguimiento de folios.](https://abbiamo.ai/industrias/gobierno) - [BPO y centros de contactoCalidad, formación y capacidad fuera de horario.](https://abbiamo.ai/industrias/bpo) - [HospitalidadReservaciones, catering y eventos.](https://abbiamo.ai/industrias/hospitalidad) - [Casos de uso agénticos21 procesos de punta a punta.](https://abbiamo.ai/casos-de-uso) [Precios](https://abbiamo.ai/precios) [Contacto](https://abbiamo.ai/contacto) [ESEspañol](https://abbiamo.ai/casos-de-uso/agendamiento-con-recordatorios)[ENEnglish (home page)](https://abbiamo.ai/en)[ITItaliano (pagina iniziale)](https://abbiamo.ai/it)[PTPortuguês (página inicial)](https://abbiamo.ai/pt) ES Idioma · Language · Lingua - [ESEspañol](https://abbiamo.ai/casos-de-uso/agendamiento-con-recordatorios) - [ENEnglish (home page)](https://abbiamo.ai/en) - [ITItaliano (pagina iniziale)](https://abbiamo.ai/it) - [PTPortuguês (página inicial)](https://abbiamo.ai/pt) Caso 08 · Citas # Agendamiento con recordatorios, sin espacios perdidos. Abbie atiende por WhatsApp a cualquier hora, ofrece solo horarios libres en la agenda, crea la cita, envía la invitación de calendario y los requisitos, recuerda un día antes y, si el paciente no puede asistir, reprograma y libera el espacio. Orientación administrativa y citas; nunca orientación médica. Abbie · hablando Disponibilidad real.▍ [Ver la demo →](https://abbiamo.ai/casos-de-uso/agendamiento-con-recordatorios#demo) [Hablemos de tu operación](https://abbiamo.ai/contacto) 01El caso ## Agendamiento con recordatorios, paso a paso. Una clínica agenda consultas de especialidad. Antes, la línea se saturaba en horario de oficina, quien escribía de noche esperaba al día siguiente, los recordatorios se hacían a mano y los espacios de quien no llegaba se perdían. Empresa Clínica de especialidades (ejemplo) Canal WhatsApp Cliente Sofía, paciente que busca una cita con dermatología (datos de ejemplo) Agentes EIA Abbie Antes, sin agente - Línea saturada en horario de oficina - Recordatorios manuales - Espacios perdidos por inasistencia ### Mira la demo completa 7 escenas: la conversación, cada acción en tus sistemas con la regla que verifica y el registro que deja. Que Abbie la narre Reproducir la demo Abbie te acompaña por voz: pídele «muéstrame la demo» y recorre contigo cada escena. También puedes preguntarle lo que quieras del caso. Escenas 1. [La paciente escribe de noche y Abbie la identifica](https://abbiamo.ai/casos-de-uso/agendamiento-con-recordatorios#escena-solicitud) 2. [Solo horarios que existen en la agenda](https://abbiamo.ai/casos-de-uso/agendamiento-con-recordatorios#escena-disponibilidad) 3. [La cita queda en la agenda y en el calendario de la paciente](https://abbiamo.ai/casos-de-uso/agendamiento-con-recordatorios#escena-cita) 4. [Requisitos y preparación, del texto aprobado](https://abbiamo.ai/casos-de-uso/agendamiento-con-recordatorios#escena-requisitos) 5. [Un día antes: recordatorio y confirmación](https://abbiamo.ai/casos-de-uso/agendamiento-con-recordatorios#escena-recordatorio) 6. [Si la paciente pide orientación médica](https://abbiamo.ai/casos-de-uso/agendamiento-con-recordatorios#escena-fuera-de-mandato) 7. [Si no puede asistir, el espacio no se pierde](https://abbiamo.ai/casos-de-uso/agendamiento-con-recordatorios#escena-reprogramacion) Demo con datos de ejemplo, no un despliegue existente. Acciones, canales, sistemas y reglas se configuran en cada implementación con tu partner y tu área de cumplimiento. 02La demo ## Así lo vive el cliente y así lo hace Abbie. Ves lo que Sofía ve en su WhatsApp y, junto a la conversación, lo que Abbie hace en tus sistemas, por qué lo hace y lo que queda registrado. A**Tu Clínica**Cuenta de empresa · asistente de IA Lunes Hola, necesito cita con el dermatólogo. 21:40 Hola, soy Abbie, asistente de inteligencia artificial de Tu Clínica. Te ayudo a agendar. ¿Me confirmas tu nombre completo y tu fecha de nacimiento? 21:40 Sofía Ramírez, 2 de agosto de 1991 21:41 Gracias, Sofía. Ya encontré tu registro. Reviso la agenda de dermatología. 21:41 Tengo jueves 10:30 o viernes 17:00. ¿Cuál prefieres? 21:41 ↩ Jueves 10:30↩ Viernes 17:00 ↩ Jueves 10:30 21:42 Agendada: dermatología, jueves 10:30, consultorio Dermatología 3. Folio CIT-20931. Te envié la invitación al calendario y te recuerdo un día antes. 21:42 Ya la acepté, gracias 21:44 PDF**Requisitos consulta de primera vez.pdf***1 página · PDF* Te envío lo que necesitas para tu cita: identificación, tu credencial de seguro si tienes, y llegar 15 minutos antes. También está en tu correo. 21:44 Perfecto, gracias 🙌 21:45 Miércoles · un día antes Plantilla aprobada Hola, Sofía. Soy Abbie, asistente de IA de Tu Clínica. Te recuerdo tu cita de dermatología mañana jueves a las 10:30. ¿Confirmas tu asistencia? 09:00 ↩ Confirmo↩ Necesito cambiarla ↩ Confirmo 09:02 Gracias, Sofía. Te esperamos mañana a las 10:30, consultorio Dermatología 3. 09:02 Oye, mientras llega la cita, ¿qué crema me pongo? Me arde un poco. 09:03 No puedo darte orientación médica. Envío tu consulta al equipo de enfermería con los datos de tu cita. Si sientes que es urgente, acude al servicio de urgencias. 09:03 Carmen · enfermería se unió a la conversación Carmen · enfermería Hola, Sofía, soy Carmen, del equipo de enfermería. Ya revisé tu consulta; te llamo en unos minutos para orientarte. 09:15 Otro paciente · el mismo miércoles Plantilla aprobada Hola, Daniel. Soy Abbie, asistente de IA de Tu Clínica. Te recuerdo tu cita de dermatología mañana jueves a las 11:00. ¿Confirmas tu asistencia? 09:00 ↩ Confirmo↩ Necesito cambiarla ↩ Necesito cambiarla 09:10 Mañana no voy a poder llegar, me salió un viaje. 09:10 Entendido, Daniel. Cancelé tu cita del jueves. Tengo el lunes 12:00 o el martes 16:30. ¿Cuál prefieres? 09:11 ↩ Lunes 12:00↩ Martes 16:30 ↩ Martes 16:30 09:12 Listo: martes a las 16:30. Folio CIT-20947. Te envié la nueva invitación y te recuerdo un día antes. 09:12 Mensaje 1. 1La paciente escribe de noche y Abbie la identifica 2. 2Solo horarios que existen en la agenda 3. 3La cita queda en la agenda y en el calendario de la paciente 4. 4Requisitos y preparación, del texto aprobado 5. 5Un día antes: recordatorio y confirmación 6. 6Si la paciente pide orientación médica 7. 7Si no puede asistir, el espacio no se pierde ![](https://abbiamo.ai/hs-fs/hubfs/Abbiamo.ai/brand/personajes/abbie-avatar-96.webp?width=48&height=48&name=abbie-avatar-96.webp) Abbie explica · Escena 1 de 7 Te muestro cómo agendo una cita por WhatsApp con la agenda real de tu clínica. A la izquierda ves lo que ve la paciente en su teléfono; a la derecha, lo que hago en tus sistemas y lo que queda registrado. Son siete escenas. Que Abbie la narre ### Escena 1 La paciente escribe de noche y Abbie la identifica Son las nueve y cuarenta de la noche y la línea de la clínica ya cerró, pero yo sigo atendiendo. Sofía me escribe, así que respondo en su misma conversación. Me presento como inteligencia artificial de la clínica y le pido solo su nombre y su fecha de nacimiento. No pregunto síntomas: para agendar no los necesito. Abbi Actions en tus sistemas 1. CRM / expediente administrativo**Valida a la paciente** Paciente Registrada Fecha de nacimiento Coincide Canal preferido WhatsApp **Regla:** Solo los datos necesarios para agendar Paciente verificada ### Escena 2 Solo horarios que existen en la agenda Consulto la agenda de dermatología en este momento y ofrezco solo lo que está libre: el jueves a las diez y media o el viernes a las cinco de la tarde. No prometo sobrecupos ni espacios por confirmar. Pongo las dos opciones como botones para que Sofía elija con un toque, y elige el jueves. Abbi Actions en tus sistemas 1. Agenda**Consulta disponibilidad real** Especialidad Dermatología Opción 1 Jueves 10:30 Opción 2 Viernes 17:00 **Regla:** Solo horarios libres en la agenda Horarios libres ### Escena 3 La cita queda en la agenda y en el calendario de la paciente Con su elección, creo la cita en la agenda y el espacio queda apartado para Sofía en ese instante, con su folio. Después le envío la invitación de calendario a su correo registrado, porque todo compromiso queda por escrito. Cuando ella la acepta, lo veo reflejado en el registro. Abbi Actions en tus sistemas 1. Agenda**Crea la cita** Cita CIT-20931 Fecha Jueves 10:30 Consultorio Dermatología 3 **Regla:** Abbi Action con resultado verificable Cita registrada 2. Correo**Envía invitación de calendario** Destinatario Correo registrado Evento Dermatología, jueves 10:30 Respuesta Aceptada **Regla:** Todo compromiso queda por escrito Invitación aceptada ### Escena 4 Requisitos y preparación, del texto aprobado Ahora le envío los requisitos de su consulta de primera vez. No los redacto yo: salen del texto que la clínica aprobó en su base de conocimiento, con los documentos, la hora de llegada y las formas de pago. No agrego ninguna indicación médica por mi cuenta. Abbi Actions en tus sistemas 1. Correo / mensajería**Envía requisitos y preparación** Documento Requisitos consulta de primera vez Canales WhatsApp y correo Fuente Base de conocimiento de la clínica **Regla:** Requisitos solo del texto aprobado Requisitos entregados ### Escena 5 Un día antes: recordatorio y confirmación Es miércoles, un día antes de la cita. Como esta vez inicio yo la conversación, uso una plantilla aprobada de WhatsApp, por el canal que Sofía prefiere. Le doy dos botones: confirmar o cambiar la cita. Ella confirma, y marco su asistencia en la agenda para que la clínica sepa a quién espera. Abbi Actions en tus sistemas 1. WhatsApp Business**Envía plantilla de recordatorio** Plantilla recordatorio\_cita\_v2 Envío Un día antes, 09:00 Canal Preferido: WhatsApp **Regla:** Recordatorio por el canal preferido del paciente Mensaje entregado 2. SMS / mensajería**Recuerda y confirma** Cita CIT-20931 Respuesta Confirma Agenda Asistencia confirmada **Regla:** Abbi Action con resultado verificable Asistencia confirmada ### Escena 6 Si la paciente pide orientación médica Después de confirmar, Sofía me pregunta qué crema ponerse. Eso es orientación médica y no me corresponde, así que se lo digo con claridad y sigo la ruta configurada: paso su consulta al equipo de enfermería con los datos de la cita. Si siente que es urgente, le indico acudir a urgencias. Carmen, de enfermería, la contacta. Abbi Actions en tus sistemas 1. Reglas de la clínica**Detecta solicitud fuera del mandato** Solicitud Orientación sobre medicamento En el mandato No **Regla:** No da diagnósticos ni orientación médica Ruta configurada 2. CRM / expediente administrativo**Escala con contexto** Destino Equipo de enfermería Contexto Paciente verificada, cita CIT-20931, consulta **Regla:** Ruta configurada: un agente humano Caso asignado ### Escena 7 Si no puede asistir, el espacio no se pierde Otro paciente, Daniel, recibe el mismo recordatorio y me avisa que no puede llegar. Libero su espacio del jueves en ese momento, para que otra persona lo pueda tomar, y le ofrezco solo horarios libres: el lunes a las doce o el martes a las cuatro y media. Así una inasistencia no deja un hueco en la agenda. Abbi Actions en tus sistemas 1. Agenda**Libera el espacio** Cita anterior Jueves 11:00 Estado Cancelada por el paciente Espacio Libre para otro paciente **Regla:** Solo horarios libres en la agenda Espacio liberado 2. Agenda**Reprograma o libera el espacio** Cita nueva Martes 16:30 Folio CIT-20947 Invitación Enviada **Regla:** Solo horarios libres en la agenda Agenda actualizada Registro 1. 21:41:12 · identidad.validada · fuente CRM (escalón 1) 2. 21:41:30 · agenda.consultada · fuente agenda (escalón 3) 3. 21:42:10 · cita.creada · CIT-20931 4. 21:44:05 · invitacion.aceptada · CIT-20931 5. 21:44:20 · requisitos.enviados · fuente base de conocimiento (escalón 2) 6. 09:00:03 · plantilla.enviada · recordatorio\_cita\_v2 7. 09:02:48 · asistencia.confirmada · CIT-20931 8. 09:03:22 · fuera\_de\_mandato · solicitud: orientación médica 9. 09:03:25 · caso.escalado · equipo de enfermería 10. 09:11:02 · cita.cancelada · espacio liberado 11. 09:12:05 · cita.reprogramada · CIT-20947 Reproducir ← → Desde el inicio Demo con datos de ejemplo, no un despliegue existente. Acciones, canales, sistemas y reglas se configuran en cada implementación con tu partner y tu área de cumplimiento. 03Configuración ## Así se configura Abbie para este caso. Lo que la entidad define antes de que Abbie hable con un solo cliente. Todo se define, no se infiere. ### Sistemas conectados - **Agenda**Horarios libres por especialidad, citas y cancelaciones - **CRM / expediente administrativo**Identidad del paciente y canal preferido - **WhatsApp Business**Conversación con el paciente, plantillas aprobadas, botones y documentos - **Correo**Invitación de calendario - **Correo / mensajería**Requisitos y preparación para la cita - **SMS / mensajería**Recordatorios y confirmación de asistencia ### Fuentes, en este orden 1. **Escalón 1 · Tus bases de datos**Datos administrativos del paciente, tal como están registrados 2. **Escalón 2 · Tu base de conocimiento**Requisitos y preparación aprobados por la clínica para cada tipo de cita 3. **Escalón 3 · Tus aplicaciones conectadas**Agenda, correo y mensajería 4. **Escalón 5 · La ruta que tú configures**Si el paciente pide orientación médica o algo fuera de la agenda ### Mandato Puede - Consultar disponibilidad real - Crear, reprogramar y cancelar citas - Enviar invitación de calendario - Enviar requisitos y preparación aprobados - Recordar y confirmar asistencia Nunca - Dar diagnósticos u orientación médica - Recomendar medicamentos o tratamientos - Ofrecer horarios que no están en la agenda - Compartir datos de salud por un canal no autorizado ### Reglas que verifica en cada paso Regla de negocio**No da diagnósticos ni orientación médica**Abbie atiende la parte administrativa: citas, requisitos y recordatorios. Lo clínico lo resuelve el personal de salud. Normativa**Se identifica como IA**Siempre dice que es una inteligencia artificial y en nombre de qué clínica atiende. Normativa**Datos de salud con reglas propias**Se tratan según las reglas de datos de salud de cada país; Abbie pide solo lo necesario para agendar. Regla de negocio**Solo horarios libres en la agenda**Abbie no promete espacios que no existen ni sobrecupos. Regla de negocio**Requisitos solo del texto aprobado**La preparación que recibe el paciente sale de la base de conocimiento de la clínica. Las reglas normativas son referencias que se configuran por país con tu área de cumplimiento; no son asesoría legal. Caso 08Citas ## Agendamiento con recordatorios Aplica en Salud · Servicios · Concesionarias · Gobierno Conversación ilustrativa 1. ClienteNecesito cita con el dermatólogo. 2. AbbieTengo jueves 10:30 o viernes 17:00. ¿Cuál prefieres? 3. AbbieAgendada. Te envié la invitación al calendario y te recuerdo un día antes. No da diagnósticos ni orientación médica. Lo que Abbie ejecuta | Paso | Acción | Sistema | Resultado | | --- | --- | --- | --- | | 1 | Consulta disponibilidad real | Agenda | Horarios libres | | 2 | Crea la cita | Agenda | Cita registrada | | 3 | Envía invitación de calendario | Correo | Invitación aceptada | | 4 | Envía requisitos y preparación | Correo / mensajería | Requisitos entregados | | 5 | Recuerda y confirma | SMS / mensajería | Asistencia confirmada | | 6 | Reprograma o libera el espacio | Agenda | Agenda actualizada | Antes, sin agente - Línea saturada en horario de oficina - Recordatorios manuales - Espacios perdidos por inasistencia **6 acciones**en 4 sistemas, ejecutadas y registradas por Abbie en un solo contacto [\[flujo\]](https://abbiamo.ai/casos-de-uso#fuentes) **3.5×**horas de cobertura: 168 h/semana frente a 48 h de un turno 8 × 6 \[cálculo\] **−29 %**inasistencias con recordatorios automáticos [\[5\]](https://abbiamo.ai/casos-de-uso#fuentes) 04Abbi PitWall ## Abbi PitWall verifica cada contacto, no una muestra. Abbi PitWall verifica la operación completa, no una muestra. - Verifica ### Respuestas con contenido médico - Verifica ### Horarios ofrecidos que no estaban libres en la agenda - Verifica ### Citas sin invitación ni requisitos enviados - Verifica ### Datos de salud enviados por canales no autorizados - Verifica ### Cancelaciones sin espacio liberado - Abbi PitWall ### Conoce Abbi PitWall Verifica, diagnostica y mejora a tus agentes en plena operación. [Ver más →](https://abbiamo.ai/abbi-pitwall) 05Preguntas frecuentes ## Lo que suele preguntarse de este caso. - Pregunta¿Abbie da orientación médica? No. Abbie atiende la parte administrativa: citas, requisitos y recordatorios. Si el paciente pide orientación médica, Abbie lo dice y sigue la ruta configurada: un agente humano o un proceso de reenrutamiento. - Pregunta¿Cómo se protegen los datos de salud? Abbie pide solo lo necesario para agendar y los datos se tratan según las reglas de datos de salud de cada país, en los canales que la clínica autorizó. - Pregunta¿Qué pasa si el paciente no confirma? La clínica define la regla: por ejemplo, un segundo recordatorio y, si no hay respuesta, avisar al equipo de agenda para decidir si libera el espacio. - Pregunta¿Por qué el recordatorio llega como plantilla? Cuando la clínica inicia la conversación por WhatsApp, el mensaje debe ser una plantilla aprobada. Abbie la usa para presentarse como IA y ofrecer dos botones: confirmar o cambiar la cita. - Pregunta¿Sirve para otros giros además de salud? Sí. El mismo flujo funciona en servicios, concesionarias o gobierno: disponibilidad real, cita, requisitos, recordatorio y reprogramación. 06Otros casos ## Sigue con otro proceso. - Caso 17 ### Reservaciones con anticipo Venta [Ver la demo →](https://abbiamo.ai/casos-de-uso/reservaciones-con-anticipo) - Caso 18 ### Trámites y seguimiento de folios Servicio [Ver la demo →](https://abbiamo.ai/casos-de-uso/tramites-y-seguimiento-de-folios) - Caso 12 ### Calificación de prospectos y agenda comercial Venta [Ver la demo →](https://abbiamo.ai/casos-de-uso/calificacion-de-prospectos-y-agenda-comercial) - Catálogo ### Los 21 casos Venta, cobranza, soporte, citas, siniestros, catering y más. [Ver los 21 casos →](https://abbiamo.ai/casos-de-uso#casos) ![](https://abbiamo.ai/hs-fs/hubfs/raw_assets/public/ABBIAMO/images/abbie-retrato.jpg?width=88&height=88&name=abbie-retrato.jpg) ## Pon a Abbie a trabajar con tus propias reglas. Cuéntanos qué proceso quieres mejorar. [Hablemos de tu operación →](https://abbiamo.ai/contacto) o escríbenos a [hola@abbiamo.ai](mailto:hola@abbiamo.ai) [![Abbiamo.ai](https://abbiamo.ai/hs-fs/hubfs/Abbiamo.ai/brand/logo/abbiamo-ai-logo-480.webp?width=150&height=24&name=abbiamo-ai-logo-480.webp)](https://abbiamo.ai/) Inteligencia artificial gobernada, con criterio y bajo control. - - - - Compañía - [Nosotros](https://abbiamo.ai/nosotros) - [Blog](https://abbiamo.ai/blog) - [Precios](https://abbiamo.ai/precios) - [Preguntas frecuentes](https://abbiamo.ai/preguntas-frecuentes) - [Casos de uso](https://abbiamo.ai/casos-de-uso) - [Contacto](https://abbiamo.ai/contacto) Legal - [Información legal](https://abbiamo.ai/legal) - [Aviso de privacidad](https://abbiamo.ai/aviso-de-privacidad) - [Términos y condiciones](https://abbiamo.ai/terminos-y-condiciones) - [Política de cookies](https://abbiamo.ai/politica-de-cookies) - [Uso responsable de la IA](https://abbiamo.ai/uso-responsable-de-la-ia) - [Roles y responsabilidades](https://abbiamo.ai/roles-y-responsabilidades) - [Privacidad desde el diseño](https://abbiamo.ai/privacidad-desde-el-diseno) Contacto - Contacto[hola@abbiamo.ai](mailto:hola@abbiamo.ai) - Partners[partner@abbiamo.ai](mailto:partner@abbiamo.ai) - Legal y privacidad[legal@abbiamo.ai](mailto:legal@abbiamo.ai) - Información[info@abbiamo.ai](mailto:info@abbiamo.ai) - Facturación[facturacion@abbiamo.ai](mailto:facturacion@abbiamo.ai) - Prensa y redes[social@abbiamo.ai](mailto:social@abbiamo.ai) OficinaPH Financial Park, Piso 34, Oficina 3404, Costa del Este, Panamá © 2026 ABBIAMO TECNOLOGÍA, S.A. (Abbitec). Abbiamo.ai es una marca de ABBIAMO TECNOLOGÍA, S.A. Todos los derechos reservados. ![](https://abbiamo.ai/hs-fs/hubfs/Abbiamo.ai/brand/personajes/abbie-avatar-256.webp?width=80&height=80&name=abbie-avatar-256.webp) Hablar con Abbie ![Abbie, agente EIA de Abbiamo.ai](https://abbiamo.ai/hs-fs/hubfs/Abbiamo.ai/brand/personajes/abbie-avatar-256.webp?width=80&height=80&name=abbie-avatar-256.webp) Abbie · disponible Hola, soy Abbie, asistente de inteligencia artificial de Abbiamo.ai. Pregúntame por voz o por escrito. Hablar con Abbie Escríbele a Abbie [Aviso de privacidad](https://abbiamo.ai/aviso-de-privacidad) ```json { "@context" : "https://schema.org", "@id" : "https://abbiamo.ai/#organization", "@type" : "Organization", "description" : "Abbiamo.ai diseña agentes de IA empresarial —agentes EIA— que responden solo con lo que pueden respaldar y actúan en los sistemas de cada empresa dentro de un mandato que la empresa define, siguiendo ISO/IEC 42001.", "email" : "info@abbiamo.ai", "knowsAbout" : [ "agentes de IA empresarial", "IA gobernada", "gobernanza de la IA", "ISO/IEC 42001", "NIST AI RMF", "Ley de IA de la UE", "soberanía de datos", "cobranza con IA", "IA para contact center" ], "logo" : "https://52100143.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/52100143/Abbiamo.ai/brand/logo/abbiamo-ai-logo-480.webp", "name" : "Abbiamo.ai", "parentOrganization" : { "@type" : "Organization", "name" : "Abbitec (Abbiamo Tecnología)" }, "sameAs" : [ "https://www.linkedin.com/company/abbiamoai", "https://www.youtube.com/@abbiamoai", "https://www.instagram.com/abbiamoai", "https://www.facebook.com/profile.php?id=61595290656253" ], "slogan" : "IA que rinde cuentas.", "url" : "https://abbiamo.ai/" } ``` ```json { "@context" : "https://schema.org", "@type" : "WebPage", "about" : { "@type" : "Thing", "name" : "agendamiento con recordatorios" }, "description" : "Abbie consulta la disponibilidad real, crea la cita, envía la invitación y los requisitos, recuerda y confirma, y libera el espacio si hay cambio.", "hasPart" : { "@type" : "FAQPage", "mainEntity" : [ { "@type" : "Question", "acceptedAnswer" : { "@type" : "Answer", "text" : "No. Abbie atiende la parte administrativa: citas, requisitos y recordatorios. 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