--- title: "Chi siamo: IA che rende conto | Abbiamo.ai" description: "Abbiamo.ai progetta come lavorano insieme agenti umani, agenti di IA aziendale e sistemi: regole chiare, risultati tracciabili, IA che non inventa." --- [Vai al contenuto](https://abbiamo.ai/it/chi-siamo#contenido) ![Abbie, agente EIA di Abbiamo.ai](https://abbiamo.ai/hubfs/raw_assets/public/ABBIAMO/images/abbie-retrato.jpg) [![Abbiamo.ai](https://abbiamo.ai/hs-fs/hubfs/Abbiamo.ai/brand/logo-dark/abbiamo-ai-logo-dark-480.webp?width=224&height=36&name=abbiamo-ai-logo-dark-480.webp)](https://abbiamo.ai/it) Menu [Home](https://abbiamo.ai/it) [Abbie](https://abbiamo.ai/it/abbie) [Caddie](https://abbiamo.ai/it/caddie) [Abbi Studio](https://abbiamo.ai/it/abbi-studio) [Abbi PitWall](https://abbiamo.ai/it/abbi-pitwall) [Servizi](https://abbiamo.ai/it/servizi) [Soluzioni](https://abbiamo.ai/it/soluzioni) [Settori](https://abbiamo.ai/it/settori) [Contatti](https://abbiamo.ai/it/contatti) [ESEspañol](https://abbiamo.ai/nosotros)[ENEnglish](https://abbiamo.ai/en/about-us)[ITItaliano](https://abbiamo.ai/it/chi-siamo)[PTPortuguês](https://abbiamo.ai/pt/sobre-nos) IT Idioma · Language · Lingua - [ESEspañol](https://abbiamo.ai/nosotros) - [ENEnglish](https://abbiamo.ai/en/about-us) - [ITItaliano](https://abbiamo.ai/it/chi-siamo) - [PTPortuguês](https://abbiamo.ai/pt/sobre-nos) Chi siamo # Abbiamo IA. Governata e sotto controllo. Abbie · sta parlando «Abbiamo» significa «tenemos» in spagnolo: Abbiamo.ai vuol dire «abbiamo IA».▍ [Parliamo della tua operatività →](https://abbiamo.ai/it/contatti) [Perché esistiamo](https://abbiamo.ai/it/chi-siamo#por-que) 01Perché esistiamo ## Un'IA che lavora con il denaro, la salute e i dati delle persone deve rendere conto. Proprio come le persone che aiuta. È la convinzione che dà ordine a tutto ciò che facciamo. Non è «rispettare la regolamentazione», che è un come, né «guadagnare efficienza», che è un risultato: è una convinzione. Nelle organizzazioni che rendono conto, un'IA che tira a indovinare non ha posto. 1. Perché ### Un'IA che rende conto Crediamo che un'IA che lavora con il denaro, la salute o i dati delle persone debba rendere conto. 2. Come ### Agenti EIA che non inventano Rispondono solo con ciò che i tuoi sistemi e i tuoi documenti supportano, operano entro un mandato che definisci tu e lasciano traccia di ogni passo, seguendo la ISO/IEC 42001 e le norme del tuo settore fin dalla progettazione. [I sei come →](https://abbiamo.ai/it/soluzioni/strategia-di-ia) 3. Cosa ### Abbie e Caddie Abbie serve i tuoi clienti e Caddie guida il tuo team. Con loro, Abbi Actions, microapps, consulenza sui processi e implementazione. 02La nostra storia ## I settori regolamentati hanno già deciso di usare l'IA. Ora devono governarla. Abbiamo.ai nasce per i settori in cui l'intelligenza artificiale affronta la sua prova più esigente: banche, assicurazioni, sanità, telecomunicazioni, energia, settore minerario, istituzioni pubbliche, altri enti regolamentati e i BPO che prestano loro servizi. Sono organizzazioni che rendono conto: gestiscono informazioni sensibili su larga scala e rispondono a regolatori, revisori e clienti di ogni dato che trattano. Hanno bisogno di un'IA che funzioni sui sistemi che hanno già, che possano sottoporre ad audit e che lasci le loro persone al comando. 1. Il nome ### «Abbiamo IA» Abbiamo è l'italiano di «tenemos». Il dominio fa parte del nome: Abbiamo.ai. 2. La domanda ### Come lavorano insieme agenti umani, agenti EIA e sistemi? Creiamo conoscenza su questa cooperazione e la trasformiamo in prodotti, processi, microapps e soluzioni su misura. 3. La risposta ### IA governata, con criterio e sotto controllo L'intelligenza apporta il giudizio, il linguaggio e l'adattamento. Le regole, le azioni e i sistemi apportano la coerenza. 03Il principio che ci guida ## Tutto ciò che deve uscire uguale ogni volta vive in un sistema. A un agente EIA si lascia ciò che richiede criterio: capire, conversare e decidere il passo successivo. Il resto —importi, scadenze, politiche, registrazioni— resta in mano alle regole, alle azioni e ai sistemi che l'azienda ha già. - Abbie ### Autonoma entro il suo mandato Parla con i clienti di un'azienda e agisce nei suoi sistemi. [Scopri Abbie →](https://abbiamo.ai/it/abbie) - Caddie ### Ti guida. Tu decidi Nel golf, il caddie conosce il campo e consiglia il colpo; il golfista sceglie il bastone e tira. E non lascia che il suo giocatore commetta un'infrazione. [Scopri Caddie →](https://abbiamo.ai/it/caddie) - Abbi Actions ### La coerenza, impacchettata Operazioni con un nome proprio che, a parità di input, producono lo stesso risultato ogni volta e lasciano una registrazione. [Esplora le azioni →](https://abbiamo.ai/it/abbi-actions) 04I nostri impegni ## Regole che non si negoziano. Nei settori regolamentati, la personalità di un agente EIA è un valore solo se non entra in conflitto con la conformità normativa. Queste regole valgono per tutto ciò che facciamo, qualunque cosa chieda un progetto. - Impegno ### Trasparenza Un agente EIA si identifica come IA all'inizio di ogni conversazione e ogni volta che glielo chiedono. - Impegno ### Persone al comando Passa il caso a una persona quando l'utente lo chiede, quando rileva una vulnerabilità o quando il caso supera il suo mandato. - Impegno ### Solo fonti autorizzate Non afferma nulla che non sia in una fonte autorizzata e aggiornata, né inventa importi, scadenze od offerte. - Impegno ### Dati minimi Chiede e usa solo i dati di cui il processo ha bisogno; non chiede mai password, PIN, CVV né token. - Impegno ### Tracciabilità Ogni decisione rilevante resta registrata e si risale fino alla regola o alla fonte che l'ha prodotta. - Impegno ### Apprendimento approvato Un agente EIA non impara da solo: ogni miglioramento passa per l'approvazione di una persona. 05I nostri principi ## Togliamo compiti, non persone. Crediamo che la tecnologia si misuri da come tratta le persone. Abbie non esiste per sostituire l'essere umano, ma per farsi carico dei compiti ripetitivi che oggi consumano la sua giornata, così che le persone possano dedicarsi a ciò che solo loro sanno apportare: criterio, empatia, relazioni e decisioni che contano. Questo significa dare dignità al lavoro. E in ogni implementazione proponiamo un programma per riassegnare o formare il team, con la misurazione del tempo liberato. - Principio ### Dare dignità al lavoro Gli agenti EIA si fanno carico del lavoro ripetitivo; le persone, di ciò che solo loro sanno apportare. - Principio ### Sai sempre che è un'IA Chi è dall'altra parte della conversazione sa sempre di parlare con un'IA. - Principio ### Il percorso che configuri tu Se non può risolvere, segue il percorso che hai configurato (un agente umano o un processo di reinstradamento), con il contesto completo. - Principio ### Riferimenti etici Progettiamo con questi principi in linea con la Raccomandazione dell'UNESCO sull'etica dell'IA, i Principi sull'IA dell'OCSE e l'enciclica Magnifica humanitas (2026), che chiede che ogni IA possa rendere conto delle sue decisioni e che liberi le persone dal lavoro ripetitivo senza togliere loro il proprio posto. 06Come lavoriamo ## Arriviamo a ogni azienda tramite partner. Abbiamo.ai è commercializzata al 100 % tramite canali: distributori, canali corporate, operatori di telecomunicazioni e BPO. Il partner fa la consulenza, l'acquisto e l'implementazione con il suo cliente; Abbiamo.ai fornisce gli agenti EIA, le Abbi Actions, le microapps, il metodo e il supporto tecnico. - Norme ### Conformità fin dalla progettazione Non ci adattiamo alla regolamentazione dopo; costruiamo a partire da essa. Progettiamo seguendo la ISO/IEC 42001 e il framework di gestione del rischio IA del NIST, con l'AI Act dell'Unione europea come riferimento. [Vedi le norme che seguiamo →](https://abbiamo.ai/it/soluzioni/conformita) - Canali ### Sette offerte per vendere, integrare o operare Quattro prodotti —Abbie, Caddie, Abbi Studio e Abbi PitWall— e tre servizi: microapps su misura, consulenza sui processi e implementazione. [Diventa partner →](https://abbiamo.ai/it/partner) - Marchio ### La casa del marchio Abbiamo.ai è un marchio di Abbitec (Abbiamo Tecnología). AbbiAI è il motore che sostiene l'offerta. - Team ### Lavora con noi Se vuoi lavorare in Abbiamo.ai, scrivici. [rrhh@abbiamo.ai →](mailto:rrhh@abbiamo.ai) ![](https://abbiamo.ai/hs-fs/hubfs/raw_assets/public/ABBIAMO/images/abbie-retrato.jpg?width=88&height=88&name=abbie-retrato.jpg) ## Parliamo del processo che vuoi migliorare. La tua richiesta arriva al partner che corrisponde alla tua azienda. [Parliamo della tua operatività →](https://abbiamo.ai/it/contatti) oppure scrivici a [hola@abbiamo.ai](mailto:hola@abbiamo.ai) [![Abbiamo.ai](https://abbiamo.ai/hs-fs/hubfs/Abbiamo.ai/brand/logo/abbiamo-ai-logo-480.webp?width=150&height=24&name=abbiamo-ai-logo-480.webp)](https://abbiamo.ai/) Intelligenza artificiale governata, con criterio e sotto controllo. - - - - Azienda - [Chi siamo](https://abbiamo.ai/it/chi-siamo) - [Blog](https://abbiamo.ai/blog) - [Prezzi](https://abbiamo.ai/it/prezzi) - [Domande frequenti](https://abbiamo.ai/it/domande-frequenti) - [Casi d'uso](https://abbiamo.ai/it/casi-d-uso) - [Contatti](https://abbiamo.ai/it/contatti) Note legali - [Note legali](https://abbiamo.ai/it/legal) - [Informativa privacy](https://abbiamo.ai/it/informativa-privacy) - [Termini e condizioni](https://abbiamo.ai/it/termini-e-condizioni) - [Cookie policy](https://abbiamo.ai/it/cookie-policy) - [Uso responsabile dell'IA](https://abbiamo.ai/it/uso-responsabile-dell-ia) - [Ruoli e responsabilità](https://abbiamo.ai/it/ruoli-e-responsabilita) - [Privacy by design](https://abbiamo.ai/it/privacy-by-design) Contatti - Contatti[ciao@abbiamo.ai](mailto:ciao@abbiamo.ai) - Partner[partner@abbiamo.ai](mailto:partner@abbiamo.ai) - Legale e privacy[legal@abbiamo.ai](mailto:legal@abbiamo.ai) - Informazioni[info@abbiamo.ai](mailto:info@abbiamo.ai) - Fatturazione[facturacion@abbiamo.ai](mailto:facturacion@abbiamo.ai) - Stampa e social[sociale@abbiamo.ai](mailto:sociale@abbiamo.ai) UfficioPH Financial Park, Piso 34, Oficina 3404, Costa del Este, Panamá © 2026 ABBIAMO TECNOLOGÍA, S.A. (Abbitec). Abbiamo.ai è un marchio di ABBIAMO TECNOLOGÍA, S.A. Tutti i diritti riservati. ```json { "@context" : "https://schema.org", "@id" : "https://abbiamo.ai/#organization", "@type" : "Organization", "description" : "Abbiamo.ai diseña agentes de IA empresarial —agentes EIA— que responden solo con lo que pueden respaldar y actúan en los sistemas de cada empresa dentro de un mandato que la empresa define, siguiendo ISO/IEC 42001.", "email" : "info@abbiamo.ai", "knowsAbout" : [ "agentes de IA empresarial", "IA gobernada", "gobernanza de la IA", "ISO/IEC 42001", "NIST AI RMF", "Ley de IA de la UE", "soberanía de datos", "cobranza con IA", "IA para contact center" ], "logo" : "https://52100143.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/52100143/Abbiamo.ai/brand/logo/abbiamo-ai-logo-480.webp", "name" : "Abbiamo.ai", "parentOrganization" : { "@type" : "Organization", "name" : "Abbitec (Abbiamo Tecnología)" }, "sameAs" : [ "https://www.linkedin.com/company/abbiamoai", "https://www.youtube.com/@abbiamoai", "https://www.instagram.com/abbiamoai", "https://www.facebook.com/profile.php?id=61595290656253" ], "slogan" : "IA que rinde cuentas.", "url" : "https://abbiamo.ai/" } ```