--- title: "Sobre nós: IA que presta contas | Abbiamo.ai" description: "A Abbiamo.ai desenha como trabalham juntos agentes humanos, agentes de IA empresarial e sistemas: regras claras, resultados rastreáveis, IA que não inventa." --- [Pular para o conteúdo](https://abbiamo.ai/pt/sobre-nos#contenido) ![Abbie, agente EIA da Abbiamo.ai](https://abbiamo.ai/hubfs/raw_assets/public/ABBIAMO/images/abbie-retrato.jpg) [![Abbiamo.ai](https://abbiamo.ai/hs-fs/hubfs/Abbiamo.ai/brand/logo-dark/abbiamo-ai-logo-dark-480.webp?width=224&height=36&name=abbiamo-ai-logo-dark-480.webp)](https://abbiamo.ai/pt) Menu [Início](https://abbiamo.ai/pt) [Abbie](https://abbiamo.ai/pt/abbie) [Caddie](https://abbiamo.ai/pt/caddie) [Abbi Studio](https://abbiamo.ai/pt/abbi-studio) [Abbi PitWall](https://abbiamo.ai/pt/abbi-pitwall) [Serviços](https://abbiamo.ai/pt/servicos) [Soluções](https://abbiamo.ai/pt/solucoes) [Setores](https://abbiamo.ai/pt/setores) [Contato](https://abbiamo.ai/pt/contato) [ESEspañol](https://abbiamo.ai/nosotros)[ENEnglish](https://abbiamo.ai/en/about-us)[ITItaliano](https://abbiamo.ai/it/chi-siamo)[PTPortuguês](https://abbiamo.ai/pt/sobre-nos) PT Idioma · Language · Lingua - [ESEspañol](https://abbiamo.ai/nosotros) - [ENEnglish](https://abbiamo.ai/en/about-us) - [ITItaliano](https://abbiamo.ai/it/chi-siamo) - [PTPortuguês](https://abbiamo.ai/pt/sobre-nos) Sobre nós # Temos IA. Governada e sob controle. Abbie · falando «Abbiamo» significa «temos» em italiano: Abbiamo.ai é «temos IA».▍ [Vamos falar da sua operação →](https://abbiamo.ai/pt/contato) [Por que existimos](https://abbiamo.ai/pt/sobre-nos#por-que) 01Por que existimos ## Uma IA que trabalha com o dinheiro, a saúde e os dados das pessoas tem que prestar contas. Assim como as pessoas que ela ajuda. Essa é a crença que ordena tudo o que fazemos. Não é «cumprir a regulação», que é um como, nem «ganhar eficiência», que é um resultado: é uma convicção. Nas organizações que prestam contas, uma IA que adivinha não tem lugar. 1. Por quê ### Uma IA que presta contas Acreditamos que uma IA que trabalha com o dinheiro, a saúde ou os dados das pessoas deve prestar contas. 2. Como ### Agentes EIA que não inventam Respondem só com o que seus sistemas e seus documentos respaldam, operam dentro de um mandato que você define e deixam rastro de cada passo, seguindo a ISO/IEC 42001 e as normas do seu setor desde o projeto. [Os seis comos →](https://abbiamo.ai/pt/solucoes/estrategia-de-ia) 3. O quê ### Abbie e Caddie A Abbie atende seus clientes e o Caddie guia sua equipe. Com eles, Abbi Actions, microapps, consultoria de processos e implementação. 02Nossa história ## Os setores regulados já decidiram usar IA. Agora precisam governá-la. A Abbiamo.ai nasce para os setores em que a inteligência artificial enfrenta sua maior exigência: bancos, seguros, saúde, telecomunicações, energia, mineração, instituições de governo, outras entidades reguladas e os BPOs que lhes prestam serviços. São organizações que prestam contas: lidam com informações sensíveis em grande escala e respondem a reguladores, auditores e clientes por cada dado que processam. Precisam de uma IA que funcione sobre os sistemas que já têm, que possam auditar e que mantenha sua gente no comando. 1. O nome ### «Temos IA» Abbiamo significa «temos» em italiano. O domínio faz parte do nome: Abbiamo.ai. 2. A pergunta ### Como trabalham juntos agentes humanos, agentes EIA e sistemas? Criamos conhecimento sobre essa cooperação e o convertemos em produtos, processos, microapps e soluções sob medida. 3. A resposta ### IA governada, com critério e sob controle A inteligência traz o julgamento, a linguagem e a adaptação. As regras, as ações e os sistemas trazem a consistência. 03O princípio que nos orienta ## Tudo o que deve sair igual todas as vezes vive em um sistema. A um agente EIA cabe o que exige critério: entender, conversar e decidir o próximo passo. O resto —valores, prazos, políticas, registros— fica nas mãos das regras, das ações e dos sistemas que a empresa já tem. - Abbie ### Autônoma dentro do seu mandato Fala com os clientes de uma empresa e atua nos seus sistemas. [Conheça a Abbie →](https://abbiamo.ai/pt/abbie) - Caddie ### Guia você. Você decide No golfe, o caddie conhece o campo e recomenda a jogada; o golfista escolhe o taco e dá a tacada. E ele não deixa seu jogador cometer uma infração. [Conheça o Caddie →](https://abbiamo.ai/pt/caddie) - Abbi Actions ### A consistência, empacotada Operações com nome próprio que, diante das mesmas entradas, produzem o mesmo resultado todas as vezes e deixam registro. [Explore as ações →](https://abbiamo.ai/pt/abbi-actions) 04Nossos compromissos ## Regras que não se negociam. Em setores regulados, a personalidade de um agente EIA só é um ativo se não entrar em conflito com a conformidade. Estas regras valem para tudo o que fazemos, não importa o que um projeto peça. - Compromisso ### Transparência Um agente EIA se identifica como IA no início de cada conversa e sempre que perguntarem. - Compromisso ### Pessoas no comando Escala para uma pessoa quando o usuário pede, quando detecta vulnerabilidade ou quando o caso ultrapassa seu mandato. - Compromisso ### Apenas fontes autorizadas Não afirma nada que não esteja em uma fonte autorizada e vigente, nem inventa valores, prazos ou ofertas. - Compromisso ### Dados mínimos Só pede e usa os dados de que o processo precisa; nunca pede senhas, PIN, CVV nem tokens. - Compromisso ### Rastreabilidade Cada decisão relevante fica registrada e pode ser rastreada até a regra ou a fonte que a produziu. - Compromisso ### Aprendizado aprovado Um agente EIA não aprende sozinho: cada melhoria passa pela aprovação de uma pessoa. 05Nossos princípios ## Tiramos tarefas, não pessoas. Acreditamos que a tecnologia se mede pela forma como trata as pessoas. A Abbie não existe para substituir o ser humano, mas para assumir as tarefas repetitivas que hoje consomem sua jornada, de modo que as pessoas possam se dedicar ao que só elas trazem: critério, empatia, relacionamentos e decisões que importam. Isso é dignificar o trabalho. E em cada implementação propomos um programa para realocar ou capacitar a equipe, com a medição do tempo liberado. - Princípio ### Dignificar o trabalho Os agentes EIA assumem o repetitivo; as pessoas, o que só elas trazem. - Princípio ### Você sempre sabe que é IA Quem está do outro lado da conversa sempre sabe que fala com uma IA. - Princípio ### A rota que você configura Se não consegue resolver, segue a rota que você configurou (um agente humano ou um processo de reencaminhamento), com o contexto completo. - Princípio ### Referências éticas Projetamos com estes princípios em linha com a Recomendação da UNESCO sobre a ética da IA, os Princípios de IA da OCDE e a encíclica Magnifica humanitas (2026), que pede que toda IA possa prestar contas de suas decisões e que libere as pessoas do repetitivo sem tirar o seu lugar. 06Como trabalhamos ## Chegamos a cada empresa por meio de partners. A Abbiamo.ai é comercializada 100 % por meio de canais: distribuidores, canais corporativos, provedores de telecomunicações e BPO. O partner faz a consultoria, a compra e a implementação com seu cliente; a Abbiamo.ai fornece os agentes EIA, as Abbi Actions, as microapps, o método e o respaldo técnico. - Normas ### Conformidade desde o projeto Não nos adaptamos à regulação depois; construímos a partir dela. Projetamos seguindo a ISO/IEC 42001 e a estrutura de gestão de riscos de IA do NIST, com a Lei de IA da União Europeia (AI Act) como referência. [Ver as normas que seguimos →](https://abbiamo.ai/pt/solucoes/conformidade) - Canais ### Sete ofertas para vender, integrar ou operar Quatro produtos —Abbie, Caddie, Abbi Studio e Abbi PitWall— e três serviços: microapps sob medida, consultoria de processos e implementação. [Seja partner →](https://abbiamo.ai/pt/parceiros) - Marca ### A casa da marca Abbiamo.ai é uma marca da Abbitec (Abbiamo Tecnología). O AbbiAI é o motor que sustenta a oferta. - Equipe ### Trabalhe conosco Se você quer trabalhar na Abbiamo.ai, escreva para nós. [rrhh@abbiamo.ai →](mailto:rrhh@abbiamo.ai) ![](https://abbiamo.ai/hs-fs/hubfs/raw_assets/public/ABBIAMO/images/abbie-retrato.jpg?width=88&height=88&name=abbie-retrato.jpg) ## Vamos conversar sobre o processo que você quer melhorar. Sua solicitação chega ao partner que corresponde à sua empresa. [Vamos falar da sua operação →](https://abbiamo.ai/pt/contato) ou escreva para [hola@abbiamo.ai](mailto:hola@abbiamo.ai) [![Abbiamo.ai](https://abbiamo.ai/hs-fs/hubfs/Abbiamo.ai/brand/logo/abbiamo-ai-logo-480.webp?width=150&height=24&name=abbiamo-ai-logo-480.webp)](https://abbiamo.ai/) Inteligência artificial governada, com critério e sob controle. - - - - Empresa - [Sobre nós](https://abbiamo.ai/pt/sobre-nos) - [Blog](https://abbiamo.ai/blog) - [Preços](https://abbiamo.ai/pt/precos) - [Perguntas frequentes](https://abbiamo.ai/pt/perguntas-frequentes) - [Casos de uso](https://abbiamo.ai/pt/casos-de-uso) - [Contato](https://abbiamo.ai/pt/contato) Legal - [Informações legais](https://abbiamo.ai/pt/legal) - [Aviso de privacidade](https://abbiamo.ai/pt/aviso-de-privacidade) - [Termos e condições](https://abbiamo.ai/pt/termos-e-condicoes) - [Política de cookies](https://abbiamo.ai/pt/politica-de-cookies) - [Uso responsável da IA](https://abbiamo.ai/pt/uso-responsavel-da-ia) - [Papéis e responsabilidades](https://abbiamo.ai/pt/papeis-e-responsabilidades) - [Privacidade desde a concepção](https://abbiamo.ai/pt/privacidade-desde-a-concepcao) Contato - Contato[ola@abbiamo.ai](mailto:ola@abbiamo.ai) - Partners[partner@abbiamo.ai](mailto:partner@abbiamo.ai) - Jurídico e privacidade[legal@abbiamo.ai](mailto:legal@abbiamo.ai) - Informações[info@abbiamo.ai](mailto:info@abbiamo.ai) - Faturamento[facturacion@abbiamo.ai](mailto:facturacion@abbiamo.ai) - Imprensa e redes sociais[social@abbiamo.ai](mailto:social@abbiamo.ai) EscritórioPH Financial Park, Piso 34, Oficina 3404, Costa del Este, Panamá © 2026 ABBIAMO TECNOLOGÍA, S.A. (Abbitec). Abbiamo.ai é uma marca da ABBIAMO TECNOLOGÍA, S.A. 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