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title: Microapps a medida para tus procesos | Abbiamo.ai
description: "Microapps a medida para que un paso de tu flujo salga igual cada vez: conectadas a tus sistemas, con permisos, límites y bitácora. Vía tu partner."
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Servicio E · Microapps a medida

# Cuando tus herramientas no bastan, una microapp a medida.

Abbie · hablando

Una microapp es una aplicación puntual, conectada a tus sistemas.▍

[Hablemos de tu proceso →](https://abbiamo.ai/contacto) [Cómo trabajamos](https://abbiamo.ai/servicios/microapps#como-trabajamos)

01Qué resuelve

## Un paso que debe salir igual cada vez y tus herramientas no lo logran.

Hay flujos que no cierran con consistencia: no existe un sistema que la dé, o el sistema existe y no permite conectarse. Ahí entra una microapp.

- Punto de partida
  
  ### Situación de partida
  
  Un paso de tu flujo debe salir igual cada vez y las herramientas que ya tienes no bastan.
- Para quién
  
  ### Empresas que rinden cuentas
  
  Corporativos de sectores regulados, BPO y proveedores de servicios, siempre a través de un partner.
- Acción o microapp
  
  ### Se complementan
  
  Una acción es una operación del catálogo. Una microapp es una aplicación a medida cuando tus herramientas no bastan; una acción puede resolverse con una microapp.
  
  [Explora las acciones →](https://abbiamo.ai/abbi-actions)

02Qué se entrega

## Una microapp, con la misma ficha que una acción.

Explicamos qué problema resuelve cada microapp y con qué sistemas se conecta. Su ficha declara lo mismo que cualquier acción del catálogo.

Problema que resuelve

El paso del flujo que necesita consistencia y por qué las herramientas actuales no bastan.

Sistemas conectados

Los sistemas que declaras como fuentes autorizadas para cada tipo de dato.

Nombre

Verbo + objeto, único; por ejemplo, «registrar promesa de pago» (ejemplo ilustrativo).

Entradas y salidas

Los datos que necesita y lo que devuelve: un link, un estado o un folio.

Prueba de aceptación

El resultado esperado y verificable: lo registrado coincide con lo esperado.

Ante un error

Qué pasa cuando la entrada no es válida o la operación falla.

Permiso y autonomía

Quién puede usarla y el grado de autonomía máximo que aceptas para ella.

Límites configurables

Monto, plazo y ejecuciones por contacto.

Bitácora

La evidencia de cada ejecución en el registro de auditoría.

Lo que depende de ti

Describir el flujo y el paso que necesita consistencia, aprobar el alcance, dar acceso a los sistemas que se conectan, definir permisos y límites, y aceptar la entrega contra la prueba de aceptación acordada.

Los criterios de aceptación se fijan en cada proyecto.

03Cómo trabajamos

## Del problema a una microapp verificable.

Abbiamo.ai desarrolla la microapp, porque toda microapp termina publicada como Abbi Action.

1. Paso
   
   ### Delimitar el problema
   
   Qué paso necesita consistencia y por qué tus herramientas no bastan. Antes de construir, revisamos si el catálogo de Abbi Actions o tu sistema ya lo resuelven.
2. Paso
   
   ### Definir la ficha
   
   Entradas, salidas, prueba de aceptación, comportamiento ante error, permiso, límites, autonomía máxima y bitácora.
3. Paso
   
   ### Construir
   
   Sobre la misma capa de acciones y con las mismas reglas de datos y cumplimiento que los agentes EIA (Entes Inteligentes Autónomos Cognitivos).
4. Paso
   
   ### Conectar
   
   Con tus sistemas conectados. La operación se resuelve en tu sistema, en la microapp o de forma mixta.
5. Paso
   
   ### Cerrar y decidir
   
   Al cerrar se decide de forma explícita si la microapp queda exclusiva de tu empresa o pasa al catálogo.

04En qué termina

## Funcionando en tu entorno, no en un documento.

- Resultado
  
  ### Una microapp en operación
  
  Conectada a tus sistemas y con su ficha completa.
- Resultado
  
  ### Una prueba superada
  
  Lo que la microapp registra coincide con lo esperado, y queda evidencia.
- Resultado
  
  ### Una decisión explícita
  
  Exclusiva de tu empresa o parte del catálogo, acordada al cerrar el proyecto.

05Reglas que no cambian

## A la medida, con las mismas reglas.

- Regla
  
  ### Mismas reglas de datos
  
  Una microapp que maneja pagos o datos personales sigue las mismas reglas de datos y cumplimiento que los agentes EIA: requisitos de PCI DSS en pagos y la regulación de protección de datos de cada país.
- Regla
  
  ### Datos mínimos
  
  Solo los datos que el proceso necesita. Nunca contraseñas, NIP, CVV ni tokens.
- Regla
  
  ### Credenciales protegidas
  
  Las credenciales de cada sistema conectado se guardan cifradas y nunca se muestran.
- Regla
  
  ### Autonomía graduada
  
  Abbie la usa dentro de su grado de autonomía; Caddie la prepara y el agente humano la autoriza.
- Regla
  
  ### Solo lo confirmado
  
  Ninguna microapp se presenta como disponible hasta que está implementada. Los ejemplos se marcan como ilustrativos.
- Regla
  
  ### Sin plazos ni tarifas genéricos
  
  Alcance, plazo y costo se definen por proyecto. La cotización llega a través de tu partner.

06Sigue explorando

## Siete ofertas, un mismo criterio.

- Producto A
  
  ### Abbie
  
  Habla con tus clientes. Actúa en tus sistemas.
  
  [Conoce a Abbie →](https://abbiamo.ai/abbie)
- Producto B
  
  ### Caddie
  
  Caddie te guía. Tú decides, dentro de las reglas.
  
  [Conoce a Caddie →](https://abbiamo.ai/caddie)
- Producto C
  
  ### Abbi Studio
  
  Diseña el agente: prompt, contexto y reglas.
  
  [Conoce Abbi Studio →](https://abbiamo.ai/abbi-studio)
- Dentro de Abbi Studio
  
  ### Abbi Actions
  
  Acciones predefinidas con resultados verificables.
  
  [Explora las acciones →](https://abbiamo.ai/abbi-actions)
- Servicio E
  
  ### Microapps y microprocesos a medida
  
  Cuando tus herramientas no bastan.
  
  [Hablemos de tu proceso →](https://abbiamo.ai/servicios/microapps)
- Servicio F
  
  ### Consultoría de procesos
  
  Con tu partner, un diseño listo para implementar, no diapositivas.
  
  [Diseñemos el proceso →](https://abbiamo.ai/servicios/consultoria-de-procesos)
- Servicio G
  
  ### Implementación
  
  Tu partner configura, integra, prueba y pone en marcha, con nuestro respaldo técnico.
  
  [Planeemos la implementación →](https://abbiamo.ai/servicios/implementacion)
- Soluciones
  
  ### Casos por función
  
  Cobranza, soporte, atención y más, paso a paso. Ejemplos ilustrativos.
  
  [Ver soluciones →](https://abbiamo.ai/soluciones)
- Precios
  
  ### Cómo se cotizan los servicios
  
  Por proyecto, a partir de un diagnóstico y a través de tu partner.
  
  [Ver en precios →](https://abbiamo.ai/precios#servicios)

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## ¿Qué paso de tu flujo debe salir igual cada vez?

Cuéntanos tu proceso y te conectamos con el partner que corresponde.

[Hablemos de tu operación →](https://abbiamo.ai/contacto)

o escríbenos a [hola@abbiamo.ai](mailto:hola@abbiamo.ai)

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